Tarifs chaleur et froid à distance2017-11-27T16:18:58+00:00

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A chaque raccordement sa particularité!

Merci de prendre contact avec nos conseillers pour connaître les tarifs de la chaleur et du froid à distance, qui font l’objet de contrats spécifiques.

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Informations sur la chaleur à distance

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Le chauffage à distance offre une alternative aux solutions traditionnelles fossiles dont chacun peut imaginer qu’elles sont à terme condamnées. De plus, une fois l’installation réalisée, le client n’a plus à se préoccuper de l’achat du combustible, de l’entretien de ses installations (Viteos s’en charge) ni du remplacement de ses brûleurs ou autres citernes.

Viteos garantit un coût équivalent, voire inférieur aux coûts globaux d’une option de chauffage “traditionnel”. En outre, avec son offre de chauffage à distance, Viteos poursuit l’objectif de réduire l’influence de la taxe CO2 (déterminée par la Confédération) sur le prix des combustibles fossiles. Pour les clients, c’est une sécurité de stabilité des coûts supplémentaire. Enfin, Viteos calcule ses prix sur la base d’un double critère : d’abord une taxe d’infrastructure annuelle proportionnelle à la puissance énergétique souscrite ; ensuite sur un coût du MWh partiellement influencé par les prix du pétrole comme tous les autres agents énergétiques de chauffage.

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Informations sur le froid à distance

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Ce qui vaut pour le chaud vaut aussi pour le froid. A la différence près que Viteos n’a pas à produire du froid. Une station de pompage de l’eau du lac est installée à Neuchâtel et permet l’approvisionnement en froid des clients de Viteos sur ce réseau. D’un point de vue tarifaire, la facturation du freecooling fonctionne sur les mêmes principes que ceux du chauffage à distance.

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Vous avez des questions ou remarques concernant nos prestations ?

Notre service conseil clients et nos accueils sont à votre disposition pour plus de précisions :

Viteos SA
Service conseil clients & marketing
Quai Max-Petitpierre 4
Case postale 3206
2001 Neuchâtel

Tél. 0800 800 012
Fax +41 32 886 00 39

viteos.conseilclients@viteos.ch

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Viteos à vos côtés

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Viteos est leader du chauffage à distance dans le canton de Neuchâtel et a ainsi acquis une solide expérience dans le domaine. En vous reliant au chauffage à distance exploité par Viteos, vous vous engagez aux côtés d’un partenaire proche, durable et de confiance.

Nous proposons à notre clientèle des produits de qualité, testés et reconnus pour leurs performances. Nous développons ainsi des solutions fiables et valorisons votre région. Avec Viteos, vous bénéficiez d’une gamme complète de produits et d’un partenaire multiénergie de proximité, riche d’un savoir-faire exclusif.

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Viteos, 10 ans à vos côtés

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Avec près de 350 collaborateurs au service de 80’000 clients, Viteos assure la distribution de l’eau, de l’électricité, du gaz naturel, du chauffage et du froid à distance.

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Viteos a pour mission d’entretenir et de développer un important patrimoine composé de différents réseaux avec pour objectif de garantir une sécurité d’approvisionnement sans faille à la population.

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Les directives de la branche gazière suisse définissent les conditions cadres régissant l’activité du distributeur. Viteos édite des prescriptions complémentaires précisant l’application locale de ces directives.